|
Дополнительные услуги для держателей международных карт "РЕГНУМ БАНК" (ООО) Служба помощи
- круглосуточно (услуга "Автоответчик"): по телефону +7 (495) 232-232-4 позволяет через систему автоматизированного обслуживания в тоновом режиме получать голосовые сообщения с информацией о Доступном лимите и последних 5 операциях по карте, связаться с оператором и заблокировать карту в случае ее утраты
Памятка для клиентов (Т-пин)
- по рабочим дням:по телефону +7 (495) 989-15-00 (доб. 463) обслуживает обращения клиентов по вопросам использования карт и принимает сообщения об утрате карт
Услуга "SMS-сервис"
Обеспечивает возможность контроля за состоянием счета карты с помощью мобильного телефона как в сетях операторов "БиЛайн", "МТС" и "Мегафон", так и в любой точке мира при роуминге. Держатель карты в режиме реального времени может получать на мобильный телефон информацию об операциях по карте с одновременным указанием Доступного лимита по карте.
Заявление на предоставление Информационных услуг
Услуга "INTERNET-сервис"
Обеспечивает возможность контроля за состоянием счета карты с помощью компьютера, подключенного к сети Internet. Держатель карты в режиме реального времени может проверить состояние своего счета и получить информацию об операциях по карте с одновременным указанием Доступного остатка по карте.
Заявление на предоставление Информационных услуг
Прием платежей в оплату услуг:
Прием платежей в оплату услуг: МТС; Билайн; Мегафон; МСС/Скайлинк; МТУ Интел; Космос ТВ; НТВ+.
Банк осуществляет прием платежей за услуги операторов сотовой связи МТС, Билайн и Мегафон; спутникового телевидения НТВ+, а также услуг Интернет-провайдеров через банкоматы банка без взимания комиссии в свою пользу.
Приобретение членства в IAPA
Международная ассоциация пассажиров авиалиний (IAPA) обеспечивает привилегированное обслуживание авиапассажиров в более 200 странах мира.
Приобретение членства в IAPA позволяет держателям карт получать следующие льготы:
- скидки до 50% при проживании более чем в 5000 лучших отелей по всему миру;
- скидки до 30% при аренде автомобилей во многих странах мира;
- возможность резервирования номера в отеле, автомобиля и авиабилетов через офисы IAPA;
- уникальная система поиска багажа Bag-Guard и многое другое.
Вы можете связаться с сотрудниками IAPA по вопросам оказания Вам различного вида помощи. Офисы расположены в Великобритании, США, Португалии, Гонконге и России.
Заявление на выпуск карты IAPA
Программа MASTERCARD GLOBAL SERVICE (MCGS)
В рамках программы MasterCard Global Service международной платежной системы MasterCard International предоставляется услуга по поддержке держателя карты, находящегося за границей в командировке или путешествии. Услуги предоставляются для держателей карт MasterCard World Signia, MasterCard Gold и MasterCard Standard.
Для связи с круглосуточным Центром поддержки World Signia (World Signia Assistance Centre) обращайтесь по телефонам:
+ 7-495-232-2324 (Москва)
+ 44-1733-862658 (Лондон)
|
+7 (495) 989- 15- 00 |
105064, г.Москва,
ул.Казакова , д.27 |
|